시행일: 2026년 10월 6일
무관용 원칙(Zero Tolerance): CrewMeetUP은 불쾌하거나 유해한 콘텐츠(objectionable content) 및 다른 이용자를 괴롭히거나 학대하는 이용자(abusive users)를 절대 용인하지 않습니다. 이를 위반한 게시물은 즉시 삭제되며, 위반 이용자는 사전 경고 없이 서비스 이용이 영구적으로 제한될 수 있습니다. 서비스를 이용하려면 본 약관에 동의하셔야 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 Crew.Science("Leo")(이하 “운영자”)가 제공하는 모바일 애플리케이션 CrewMeetUP(크루밋업)(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리, 의무, 책임 사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “이용자”란 본 약관에 동의하고 항공사 재직 인증을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “모임방” 또는 “게시물”이란 이용자가 서비스에 작성한 익명의 모임 글과 이에 포함된 정보(카카오톡 오픈채팅방 링크 등)를 말합니다.
- “닉네임”이란 서비스 내에서 이용자를 식별(신고·차단 등)하기 위해 이용자가 정한 이름을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 앱 또는 본 웹페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 운영자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 시행일 이후에도 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용 자격 및 재직 인증)
- 서비스는 항공사에 재직 중인 성인 임직원만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만은 이용할 수 없습니다.
- 이용자는 본인의 회사(항공사) 이메일 계정에서 앱이 안내하는 인증 코드를 포함한 메일을 서비스의 수신 전용 인증 메일 주소로 발송하는 방식으로 재직 인증을 하여야 합니다.
- 타인의 이메일 계정을 이용하거나, 퇴직 등으로 자격을 상실했음에도 서비스를 이용하는 행위는 금지되며, 확인되는 경우 이용이 제한됩니다.
- 이용자는 자신의 계정과 기기를 관리할 책임이 있으며, 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 서비스는 이용자가 익명의 모임 게시물(모임방)을 작성·조회하고, 카카오톡 오픈채팅방 링크를 통해 다른 이용자와 연결될 수 있도록 하는 기능을 제공합니다.
- 모임방과 게시물은 작성 후 24시간이 지나거나 모임 종료 시각이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 다만 신고된 게시물에 관한 기록은 악용 대응을 위해 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 실제 대화는 제3자 서비스인 카카오톡에서 이루어지며, 카카오톡 이용에는 ㈜카카오의 약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다. 운영자는 카카오톡 내 대화 내용을 수집하거나 관리하지 않으며, 카카오톡 서비스 자체에 대하여 책임지지 않습니다.
- 서비스는 무료로 제공됩니다.
제6조 (금지되는 콘텐츠 및 행위 — 무관용 원칙)
이용자는 서비스(게시물, 닉네임, 오픈채팅방 링크 및 그 제목·설명 포함)에서 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 운영자는 아래 행위에 대하여 무관용 원칙을 적용합니다.
- 음란물, 성적으로 노골적인 콘텐츠, 성매매·성적 만남을 권유하거나 조장하는 콘텐츠
- 특정인 또는 집단에 대한 혐오 표현, 차별(성별·인종·국적·종교·장애·성적 지향·연령·직급·소속 항공사 등), 비하, 모욕
- 괴롭힘, 따돌림, 스토킹, 협박, 위협, 폭력의 조장 또는 미화
- 타인의 실명, 연락처, 사진, 근무 스케줄 등 개인정보를 동의 없이 게시하거나 특정인을 식별·저격하는 행위(신상 공개)
- 허위 사실 유포, 명예훼손, 타인 또는 운영자를 사칭하는 행위
- 불법 행위(마약, 도박, 불법 거래 등)의 홍보·조장, 자해·자살을 조장하는 콘텐츠
- 항공 보안·안전을 위협하거나, 소속 회사의 영업비밀·보안 정보를 유출하는 행위
- 스팸, 광고, 영리 목적의 홍보, 피싱·악성 링크 게시, 모임 목적과 무관한 링크 게시
- 타인의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
- 신고·차단 기능을 악용하거나, 차단·이용 제한을 회피하기 위하여 새 계정을 만드는 행위
- 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 무단 접근하는 행위, 자동화된 수단으로 정보를 수집하는 행위
- 기타 관계 법령 또는 선량한 풍속에 반하는 행위
제7조 (신고 및 차단)
- 신고: 이용자는 앱 내 신고 기능을 통하여 부적절한 게시물(모임방) 또는 이용자를 신고할 수 있습니다. 앱에서 신고가 어려운 경우 meetup@crew.science로도 신고할 수 있습니다.
- 차단: 이용자는 앱 내 차단 기능을 통하여 특정 이용자를 차단할 수 있으며, 차단한 이용자의 게시물은 차단한 이용자에게 더 이상 표시되지 않습니다.
- 콘텐츠 필터링: 운영자는 부적절한 표현이 포함된 게시물이 게시되지 않도록 자동 필터링을 적용할 수 있습니다.
- 신고 처리: 운영자는 접수된 신고를 검토하며, 신고 접수 후 24시간 이내 처리를 목표로 합니다. 약관 위반이 확인되면 해당 콘텐츠를 삭제하고 위반 이용자를 서비스에서 제한(퇴출)합니다.
- 신고 처리 및 재발 방지를 위해 신고 관련 기록은 모임방 자동 삭제와 별도로 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
제8조 (이용 제한)
- 운영자는 이용자가 본 약관(특히 제6조)을 위반한 경우 사전 통지 없이 게시물 삭제, 일시 이용 정지, 영구 이용 제한(재가입 제한 포함) 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 중대한 위반(성적 콘텐츠, 혐오·괴롭힘, 협박, 신상 공개, 불법 행위 등)의 경우 1회 위반으로도 영구 이용 제한될 수 있습니다.
- 불법 행위가 의심되는 경우 운영자는 관계 법령에 따라 수사기관 등에 협조할 수 있습니다.
- 이용자는 이용 제한 조치에 이의가 있는 경우 meetup@crew.science로 이의를 제기할 수 있습니다.
제9조 (게시물에 대한 책임 및 권리)
- 게시물에 대한 책임은 이를 작성한 이용자에게 있습니다. 게시물은 익명으로 표시되나, 운영자는 신고 처리 및 법령 준수를 위해 작성자를 내부적으로 식별할 수 있습니다.
- 게시물의 저작권은 작성한 이용자에게 있으며, 이용자는 서비스 제공(표시·운영)에 필요한 범위에서 운영자가 게시물을 이용하는 것을 허락합니다.
- 운영자는 약관 위반 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
제10조 (오프라인 모임에 관한 주의)
서비스는 이용자 간 연결 수단만을 제공하며, 이용자 간의 오프라인 모임 및 그 과정에서 발생하는 분쟁·사고에 대하여 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 이용자는 모임 참여 시 본인의 안전에 유의하여야 하며, 위험하거나 불법적인 상황이 발생하면 즉시 관계 기관(긴급 시 112)에 신고하시기 바랍니다.
제11조 (서비스의 변경 및 중단)
운영자는 개인 개발자로서 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 앱 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.
제12조 (탈퇴 및 데이터 삭제)
이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 방법은 데이터 삭제 요청 안내를 참고하시기 바랍니다.
제13조 (면책)
- 운영자는 천재지변, 제3자 서비스(카카오톡, Supabase, 앱 마켓 등)의 장애 등 운영자의 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 운영자는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 본 조는 관계 법령상 허용되는 범위에서 적용됩니다.
제14조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
제15조 (문의)
운영자: Crew.Science("Leo") · 이메일: meetup@crew.science
부칙
본 약관은 2026년 10월 6일부터 시행합니다.
English Summary
- Zero tolerance: CrewMeetUP has zero tolerance for objectionable content and abusive users. Sexual content, hate speech, harassment, threats, doxxing, illegal activity, spam, impersonation, and similar content are prohibited. Violating content is removed and offending users are banned, possibly without warning.
- Report & block: users can report posts and users and block other users from within the app (or report via meetup@crew.science). Content filtering is applied. The operator reviews reports, aiming to act within 24 hours, removes objectionable content, and restricts the offending user.
- Eligibility: adult airline employees only, verified by sending an email from a company email address. Not for anyone under 14.
- Service: anonymous meetup posts that link to KakaoTalk open chats (a third-party service). Posts are automatically deleted 24 hours after creation or after the meetup ends.
- Governed by the laws of the Republic of Korea. Effective October 6, 2026. Operator: Crew.Science("Leo").